Regulamin

Regulamin sklepu internetowego sklep.ichigo.pl ( zwanego dalej: “Sklepem ICHIGO®” )
obowiązujący od 01.12.2022 r. ( zwany dalej: “Regulaminem” )

 

§ 1 POSTANOWIENIA WSTĘPNE

  1. Sklep internetowy Sklep ICHIGO® prowadzony jest przez spółkę ICHIGO SP. Z O. O. SPÓŁKA KOMANDYTOWA, ul. Stanisława Moniuszki 7, 40–005 Katowice, KRS 0000720935, REGON 369575246, NIP 9542788940, Kapitał zakładowy: 10000 PLN, Sąd Rejonowy Katowice Wschód, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, zwaną dalej Sprzedawcą. 
  2. Niniejszy regulamin stanowi zasady zawierania umów sprzedaży zawieranych na odległość za pośrednictwem Sklepu.
  3. Przedmiotem transakcji są produkty prezentowane na stronach Sklepu.

 

§2 DEFINICJE

  1. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną.
  3. Sprzedawca – ICHIGO SP. Z O. O. SPÓŁKA KOMANDYTOWA.
  4. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://sklep.ichigo.pl.

 

§ 3 KONTAKT

  1. Adres Sprzedawcy: ul. Stanisława Moniuszki 7, 40-005 Katowice
  2. Adres poczty elektronicznej: sklep@ichigo.pl
  3. Numer telefonu: +48785150015
  4. Klient może porozumieć się ze Sprzedawcą za pośrednictwem adresów i danych podanych w niniejszym paragrafie.

 

§ 4 INFORMACJE WSTĘPNE

  1. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  2. Ceny obejmują opłaty za skorzystanie z systemu płatności w ramach procedury zakupu. 
  3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A. .

    1. Dostępne formy płatności:

      Karty płatnicze:
      * Visa
      * Visa Electron
      * Mastercard
      * MasterCard Electronic
      * Maestro

  4. Na ostateczna cenę zamówienia składa się cena za towar oraz koszt dostawy wskazane na stronach Sklepu.
  5. Przedstawione na stronach Sklepu ceny nie stanowią oferty w rozumieniu K. C. 
  6. Klient ma prawo do otrzymania na wniosek faktury Vat pod warunkiem podania numeru NIP nabywcy w chwili kupna.
  7. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia dokumentu zakupu drogą elektroniczną, a Klient przez akceptację niniejszego Regulaminu, wyraża zgodę na otrzymanie go w tej formie. 
  8. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem koniecznym do dokonania zakupów. 

 

§ 5 WYKONANIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Dokonanie płatności za złożone zamówienie, jest jednoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży i jest warunkiem koniecznym do procedowania jego wysyłki. 
  2. Dokonanie rejestracji konta klienta nie jest warunkiem do przeprowadzenia transakcji. 
  3. Szczegółowe informacje dotyczące akceptowanych metod płatności znajdują się na stronach Sklepu.
  4. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
  5. Towar zostanie wysłany przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w opisie towaru, w sposób wybrany przez Klienta podczas składania zamówienia.
  6. Wysyłki towarów poza granicę Polski są możliwe po wcześniejszym umówieniu się i akceptacji warunków przez Klienta.

 

§ 6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. 
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia - korzystając z danych Sprzedawcy podanych w niniejszym regulaminie.
  4. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego na końcu niniejszego regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  6. Skutki odstąpienia od umowy:
    1. w przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem: dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę w Sklepie), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.;
    2. zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem;
    3. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej;
    4. Konsument powinien odesłać towar na adres Sprzedawcy podany w niniejszym regulaminie niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni;
    5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy;
    6. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
  7. W przypadku gdy ze względu na swój charakter rzeczy nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą informacja o tym, a także o kosztach zwrotu rzeczy, będzie się znajdować w opisie rzeczy w Sklepie.

 

§ 7 REKLAMACJA i GWARANCJA

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia rzeczy wolnej od wad.
  2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Konsument ma prawo do reklamacji w oparciu o rękojmię uregulowaną przepisami kodeksu cywilnego.
  3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym regulaminie adresy Sprzedawcy.
  4. Zaleca się aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, datę jej wystąpienia, dane składającego reklamację oraz żądanie w związku z wadą towaru.
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie uważa się, że żądanie uznał za uzasadnione.
  6. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w § 3 Regulaminu o ile Sprzedawca nie wskaże pisemnie innego adresu wysyłki w trakcie procedury reklamacyjnej.
  7. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta usługi wykluczone w ustawie nie podlegają zwrotowi.
  8. W przypadku gdy na produkt została udzielona gwarancja informacja o niej, a także jej treść, będą zawarte przy opisie produktu w Sklepie.

 

§ 8 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI i DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

  1. Konsument ma możliwość skorzystania m.in. z:
    1. mediacji prowadzonej przez Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej.
    2. pomocy stałych polubownych sądów konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej

 

§ 9 DANE OSOBOWE

  1. Klient dokonując zakupów w Sklepie dobrowolnie podaje swoje dane, które są konieczne dla zrealizowania zamówienia i będą w tym celu przetwarzane przez Sprzedawcę.
  2. Szczegóły przetwarzania danych osobowych rozpisane są w zakładce Polityka Prywatności na stronie internetowej Sklepu. 
  3. Klient ma prawo wglądu do dotyczących go danych osobowych i żądania poprawienia ich.
  4. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

 

§ 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz ustawa kodeks postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.
  2. Umowa sprzedaży zawierana w oparciu o niniejszy regulamin dotyczy konkretnego zamówienia i jest zawierana w celu realizacji jednorazowego zamówienia. Każde zamówienie wymaga osobnej akceptacji regulaminu.

 

WZÓR ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Odstąpienie od umowy należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy. 

Wzór możesz pobrać >> tutaj <<